7月24日上午，清華大學(xué)原黨委書記胡顯章教授為48期新同學(xué)作了開學(xué)致辭。胡教授首先歡迎企業(yè)家學(xué)員們來到清華園學(xué)習(xí)，隨后他清華大學(xué)建設(shè)世界一流大學(xué)的情況進行了通報，重點談到學(xué)校在創(chuàng)新上取得的重要成果，并向同學(xué)們闡述了清華校訓(xùn)“自強不息 厚德載物”，他將清華精神表述為明恥圖強的愛國奉獻精神、嚴謹務(wù)實的科學(xué)求真精神、海納百川的包容會通精神、人文日新的追求卓越精神。最后，他希望參與本次研修班的學(xué)員們，能增強憂患意識，尋找差距，能堅持學(xué)以致用，珍惜學(xué)習(xí)的機會，在清華園生活愉快，學(xué)習(xí)有成。

隨后，現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人、經(jīng)營策略與人力資源導(dǎo)師肖陽老師帶來兩天的《營銷戰(zhàn)略與營銷體系建設(shè)》課程。課程涵蓋客戶戰(zhàn)略與業(yè)績突破、品牌戰(zhàn)略與利潤倍增、團隊戰(zhàn)略與績效激勵等內(nèi)容，肖老師憑借深厚的國學(xué)功底與扎實的西方管理理論，以中西合璧的方式，為學(xué)員解讀營銷實戰(zhàn)中的道、法、術(shù)，使企業(yè)各團隊來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之能久。

首先，肖老師指出了企業(yè)營銷戰(zhàn)略的常見誤區(qū)，如規(guī)模有限、資源不足；主業(yè)分散、方向不清；只抓經(jīng)營、不抓管理；惡性降價、品牌乏力等，并以營銷的概念為出發(fā)點闡述西方市場營銷經(jīng)典理論，使同學(xué)們在短時間內(nèi)對營銷理論有了全面的認知。

在上篇《客戶戰(zhàn)略與業(yè)績突破》中，肖陽老師詳細解讀了客戶戰(zhàn)略模式工具---120手冊、弱勢溝通等工具，對企業(yè)的模式、流程、話術(shù)進行全面升級改造，助力企業(yè)成為本行業(yè)中獨一無二、基業(yè)長青的市場霸主。

在中篇《品牌戰(zhàn)略與利潤倍增》中，肖陽老師給出利潤倍增六計，即錦上添花、趁火打劫、擒賊擒王、無中生有、借尸還魂、先發(fā)制人，企業(yè)操作起來更具實戰(zhàn)性和針對性，同時列舉蘋果、京東、可口可樂、百事可樂、農(nóng)夫山泉等知名企業(yè)案例，課程內(nèi)容更加生動有趣，贏得了同學(xué)們的陣陣掌聲與喝彩。

下篇《團隊戰(zhàn)略與績效激勵》中，肖老師認為：下君盡己之能、中君盡人之力，上君盡人之智 。他對營銷團隊的五種類型進行了總結(jié)：長工論---X理論；上帝論---Y理論；情人論---Z理論；夫妻論---超Y理論；父子論---超越理論。